Вопрос-ответ

Крестелева Дина Геннадьевна, 24.12.2015 14:58

Вопрос в службу поддержки клиентов.

Уважаемая Дина Геннадьевна, пожалуйста напишите свой номер телефона и адрес электронной почты, чтобы мы могли с вами связаться и ответить на интересующий Вас вопрос.


Алла Савуляк, 19.11.2015 12:05

Добрый день! Вас беспокоят из г. Севастополь ООО "Медикал". Работая на ваших наборах по гепатитам, хотим приобрести наборы маркеров инфекционных заболеваний, но вопрос: ломаются ли лунки в этих наборах. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Уважаемая Алла, просим Вас уточнить, наборы маркеров каких инфекционных заболеваний Вас интересуют.

С уважением, Юлия Винокурова

Руководитель группы ГП


Сагдеев Рустем Рашитович, 02.11.2015 09:25

Здравствуйте! Впервые опробовали набор ДС-ИФА-ПСА общий, согласно прилагаемой инструкции для спектрофотометра Bio-Rad 680, который используется в нашей КДЛ, рекомендуемый метод математической обработки 4 PL-Cook-Wilkenson. Применив его все результаты были выданы нулевыми. Ранее пользовались наборами Алкор-Био, применялся метод математической обработки интервальный. Проконсультировались с коллегами из другой лаборатории, где длительно пользуются наборами вашей фирмы, так же на фотометре Bio-Rad 680, используют метод интервальный. Поясните, пожалуйста, как правильно обрабатывать результаты и нет ли опечатки в инструкции? Спасибо

Уважаемый Рустем Рашитович, ответ направлен вам на электронный адрес.


Карабейли Сабина Хаганиевна, 30.10.2015 12:42

Добрый день! Подскажите пожалуйста, мы приобретаем у Московских фирм (ООО "ГЕМ", ООО "ЭБМ") набор ДС-ДИФ-КОРИНЕ и срок поставки длительный от 1,5-3 месяцев, хотели бы выяснить в чем причина. Просим помочь нам. Наши версии: у Вас на производстве есть проблемы с выпуском набора или транспортировкой?

Добрый день, Сабина Хаганиевна!

Технологический процесс производства наборов реагентов для бактериологических исследований составляет 1,5-2 мес. с момента принятия заказа. Проблем с выпуском и транспортировкой данного вида продукции у ООО «НПО «Диагностические системы» нет.

С Уважением, Юлия Винокурова, Руководитель группы ГП


Иванов Петр Сергеевич, 25.08.2015 20:39

Здравствуйте, на сколько достоверен отрицательный результат теста ДС-ИФА-ВИЧ-АГАТ-СКРИН на 37, 51, 71 дни?

Уважаемый Петр Сергеевич, согласно данным ВОЗ, у большинства людей антитела к ВИЧ-1/2 вырабатываются в течение 28 дней. Однако, нужно учитывать особенности индивидуальной иммунной системы каждого человека. Более подробную консультацию Вам сможет дать врач-инфекционист.


Всего записей 145, cтраниц 29
Cтраницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 »

Ф.И.О.:*
E-mail:
Город:
Сообщение:*
Введите цифры, изображенные на картинке:*

* - Поле, обязательное для заполнения.